Livraison & retours

Zones livrées

Nous livrons à Abidjan et dans ses environs. Écris-nous sur WhatsApp pour vérifier ta zone.

Délais

Livraison sous 24 à 72h, partout à Abidjan

Frais de livraison

Un forfait de livraison de 1 000 FCFA s'applique à chaque commande.

Paiement

Le paiement se fait à la livraison ou via l'un des moyens suivants, selon ce qui est convenu sur WhatsApp :

• Paiement à la livraison

Suivi de commande

Une fois ta commande validée, nous te tenons informé(e) de son avancement directement sur WhatsApp, jusqu'à la livraison.

Retours et échanges

Si un produit livré ne correspond pas à ta commande ou présente un défaut, contacte-nous sous 48 heures avec une photo du produit. Nous organisons alors un échange ou un remboursement selon la situation.

Garantie

Contrôle qualité avant chaque envoi

Une question sur ta commande ?

Contacte-nous directement sur WhatsApp, on te répond rapidement.